alina, timisoara:
Buna ziua! V-am trimis coduri de bare in valoare de 15,5 wlei in luna ianuarie si am comandat un minimixer din acei wlei, urmand ca in cont sa imi ramana 0,5 wlei. Dar dupa cum vad la comenzile mele, la pozitia a treia din 13.12.2006 sunt trecuta acolo cu 45 wlei, dar de ce langa ei scrie 40 wlei? Pentru ca eu atunci v-am trimis coduri de bare in valoare de 45wlei. Tin evidenta stricta, dar cred ca dumneavoastra pacaliti lumea. Cred ca nu degeaba am strans codurile de bare ca sa vi le trimit si sa beneficiez in schimbul lor de cadou. Sunt si o persoana fidela si am comandat destule produse la firma dumnneavoastra. De ce am acum in cont doar 5 wlei, pentru ca nu am avut nici o restanta pt dvs. cu wlei, din contra imi ramaneau in cont tot timpul cativa wlei. Va rog sa verificati inca o data situatia contului meu si sa recalculati. La un moment dat mi-ati scris in cont ca am -5 wlei in ianuarie, acum vad ca ati scris ca am 5 wlei. Hotarati-va! Si cum am scris in ultimul plic pe care vi l-am trimis cu codurile de bare astept minimixerul in schimbul wlei-lor, dupa care imi vor ramane in cont 0,5 wlei. Astept un raspuns favorabil. Cu stima, Sugariu Adriana
20.02.2008 la 10:24
Alina Moraru:

Stimata doamna,

pe data de 13.12.07 vi s-a trimis cadou un Ceas de perete si un Minimixer in valoare de 45 WLei

in conditiile in care d-voastra aveati in cont 40 de WLei, deci ati ramas pe minus cu 5 WLei,

valoare care s-a acoperit cu cei 10.5 W Lei primiti pe data de 24.01.08. Acum aveti in cont 5.5 WLei.

Va multumim pentru intelegere.

 

 

20.02.2008 la 11:04